Obchodní podmínky

VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě http://www.ad­vantage-fl.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel, dodavatel) a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše v aktuálním znění novel a předpisů pozdějších. Podáním závazné objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Kupující je zároveň dostatečně informován před vlastním odesláním objednávky o možnosti seznámit se s obchodními podmínkami a reklamačním řádem.Kupní smlouva – objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.

POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Po odeslání objednávky Vám obratem přijde na emailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci, automatické potvrzení objednávky. Pokud Vám tento email nepřijde, zkontrolujte jestli jste nezadali při registraci špatný email. Jestliže je email v pořádku a potvrzení objednávky Vám přesto nepřišlo, prosím kontaktujte nás na náš e-mail info@advantage-fl.cz nebo v pracovní době na 605216756. Jakmile zboží pro Vás opustí fyzicky náš sklad, pošleme Vám e-mail s přesným dnem dodání.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Veškerá osobní data, která uvedete do objednávky slouží jen pro správné doručení objednaného zboží. Podle zákona o ochraně osobních dat s nimi není a nebude nakládáno jiným způsobem a nebudou poskytnuta třetí osobě.

FAKTURACE – DPH

Faktura – daňový doklad je vždy součástí dodávky. Jsme plátci DPH, faktura vždy obsahuje rozpis DPH a všechny ostatní náležitosti.

CENY

Všechny ceny uvádíme bez DPH i včetně DPH. Cena, která je uvedena jako cena s DPH, je cenou konečnou, tzn.: tuto cenu + poštovné dle sazeb uvedených níže zaplatíte při převzetí zboží na Vaší dodací adrese, kterou uvedete v objednávce. (Omlouváme se, ale z technických důvodů nelze v současné době kalkulovat poštovné přímo v potvrzení objednávky.)

MOŽNOSTI PLATBY ZA ZBOŽÍ

Dobírka – platba hotově při převzetí zboží

Vybrané zboží Vám zašleme na dobírku – zboží tedy zaplatíte při převzetí zboží. Přesný termín dodání Vám potvrdíme na email. K zásilce bude samozřejmě přiložen odpovídající daňový doklad s rozpisem DPH. Peníze zaplatíte při převzetí zboží.

Převodem z účtu – platba předem

Nejprve musíte zboží zaplatit převodem příslušné částky na náš bankovní účet 218848581/0300. Po odeslání objednávky s žádostí o platbu předem Vám vystavíme zálohovou fakturu, na základě které budete objednávku hradit. Ihned jak přijmeme Vaši platbu na náš účet, zboží vyexpedujeme na Vaši adresu, případně Vám sdělíme datum dodání. K zásilce bude samozřejmě přiložen odpovídající daňový doklad s rozpisem DPH.

DOPRAVA ZBOŽÍ

Česká pošta – obchodní balík

• Zboží Vám zašleme přes expresní službu České pošty – obchodní balík. Zboží je důkladně zabaleno a pojištěné proti poškození, krádeži atd.
• Přesný den, kdy bude zboží doručeno na Vaši adresu Vám sdělíme na Váš email, popř. telefon, uvedený v objednávce ihned jak bude objednávka vyřízena.
• V případě, že by Vás Česká pošta v tento den nezastihla na Vaší adrese, nechá Vám ve schránce oznámení o uložení zásilky na Vaší poště s odpovídajícím PSČ. Zboží si můžete převzít na Vaší poště ještě ten den večer nebo v průběhu následujících šesti dnů, kde bude uložena zásilka na Vaše jméno. V případě, že Česká pošta v námi avizovaný den nedodá zboží na Vaši adresu a nenechá ani oznámení o uložení zásilky ve Vaší schránce, neváhejte nás kontaktovat na 605 88 55 85, popř. se informovat přímo na Vaší poště (je např. možné, že se Česká pošta nedostala k Vám do schránky apod.). Termín dodání Vám potvrzujeme v momentě, kdy zásilka opustí fyzicky náš sklad a je tedy pevný!

Česká pošta – klasický balík

• Zboží Vám zašleme přes standardní balík České pošty. Zboží je důkladně zabaleno a pojištěné proti poškození, krádeži atd.
• Přesný den (u klasického balíku rozpětí zpravidla dvou dnů – česká pošta negarantuje doručení do 24 hodin od vyexpedování jako u obchodního balíku), kdy bude zboží doručeno na Vaši adresu Vám sdělíme na Váš email, popř. telefon, uvedený v objednávce ihned jak bude objednávka vyřízena.
• V případě, že by Vás Česká pošta v tento den nezastihla na Vaší adrese, nechá Vám ve schránce oznámení o uložení zásilky na Vaší poště s odpovídajícím PSČ. Zboží si můžete převzít na Vaší poště ještě ten den večer nebo v průběhu následujících třinácti dnů, kde bude uložena zásilka na Vaše jméno. V případě, že Česká pošta v námi avizovaný den nedodá zboží na Vaši adresu a nenechá ani oznámení o uložení zásilky ve Vaší schránce, neváhejte nás kontaktovat na 605 88 55 85, popř. se informovat přímo na Vaší poště (je např. možné, že se Česká pošta nedostala k Vám do schránky apod.). Termín dodání u klasického balíku je orientační.

Česká pošta – cenné psaní

• Zboží Vám zašleme přes expresní službu České pošty – cenné psaní. Zboží je důkladně zabaleno a pojištěné proti poškození, krádeži atd.
• Přesný den, kdy bude zboží doručeno na Vaši adresu Vám sdělíme na Váš email, popř. telefon, uvedený v objednávce ihned jak bude objednávka vyřízena.
• V případě, že by Vás Česká pošta v tento den nezastihla na Vaší adrese, nechá Vám ve schránce oznámení o uložení zásilky na Vaší poště s odpovídajícím PSČ. Zboží si můžete převzít na Vaší poště ještě ten den večer nebo v průběhu následujících šesti dnů, kde bude uložena zásilka na Vaše jméno. V případě, že Česká pošta v námi avizovaný den nedodá zboží na Vaši adresu a nenechá ani oznámení o uložení zásilky ve Vaší schránce, neváhejte nás kontaktovat na 605 88 55 85, popř. se informovat přímo na Vaší poště (je např. možné, že se Česká pošta nedostala k Vám do schránky apod.). Termín dodání Vám potvrzujeme v momentě, kdy zásilka opustí fyzicky náš sklad a je tedy pevný!

Česká pošta – doporučené psaní

• Zboží Vám zašleme přes standardní službu České pošty – doporučené psaní. Zboží je důkladně zabaleno a pojištěné proti poškození, krádeži atd.
• Přesný den, kdy bude zboží doručeno na Vaši adresu Vám sdělíme na Váš email, popř. telefon, uvedený v objednávce ihned jak bude objednávka vyřízena.
• V případě, že by Vás Česká pošta v tento den nezastihla na Vaší adrese, nechá Vám ve schránce oznámení o uložení zásilky na Vaší poště s odpovídajícím PSČ. Zboží si můžete převzít na Vaší poště ještě ten den večer nebo v průběhu následujících třinácti dnů, kde bude uložena zásilka na Vaše jméno. V případě, že Česká pošta v námi avizovaný den nedodá zboží na Vaši adresu a nenechá ani oznámení o uložení zásilky ve Vaší schránce, neváhejte nás kontaktovat na 605 88 55 85, popř. se informovat přímo na Vaší poště (je např. možné, že se Česká pošta nedostala k Vám do schránky apod.). Termín dodání Vám potvrzujeme v momentě, kdy zásilka opustí fyzicky náš sklad a je tedy pevný!

Druh použité služby volíme dle hodnoty a velikosti zásilky tak, aby bylo zboží doručeno na Vaši adresu bezpečně a včas!

Kurýrní služba

• Zboží zasíláme na Vámi zadanou adresu prostřednictvím přepravních společností GLS nebo DPD. Kurýrní společnost volíme dle velikosti a druhu zásilky tak, aby k Vám byla doručena co nejrychleji.

SAZEBNÍK DOPRAVNÉHO – zasílání v ČR

Zásilka GLS/DPD při platbě zálohovou fakturou – dopravné, balné činí 100,– Kč bez DPH 20%

Zásilka GLS/DPD při platbě na dobírku (při hodnotě dobírky do 7.000,– Kč) – dopravné, balné vč. dobírky činí 130,– Kč bez DPH 20%

Zásilka GLS/DPD při platbě na dobírku (při hodnotě dobírky nad 7.000,– Kč) – poštovné, balné vč. dobírky činí 150,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu při platbě zálohovou fakturou (při hmotnosti zásilky do 7 kg) – dopravné, balné činí 100,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu při platbě zálohovou fakturou (při hmotnosti zásilky do 15 kg) – dopravné, balné činí 140,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu při platbě zálohovou fakturou (při hmotnosti zásilky do 30 kg) – dopravné, balné činí 215,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu při platbě na dobírku (při hmotnosti zásilky do max.500g – pouze ploché zásilky vhodné do obálky s hodnotou zboží maximálně 500,– Kč bez DPH!!!) – dopravné, balné vč. dobírky činí 100,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu při platbě na dobírku (při hmotnosti zásilky do 7 kg) – dopravné, balné vč. dobírky činí 130,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu při platbě na dobírku (při hmotnosti zásilky do 15 kg) – dopravné, balné vč. dobírky činí 170,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu při platbě na dobírku (při hmotnosti zásilky do 30 kg) – dopravné, balné vč. dobírky činí 245,– Kč bez DPH 20%

MAXIMÁLNÍ HMOTNOST ZÁSILKY PRO PŘEPRAVU PROSTŘEDNICTVÍM GLS/DPD JE 31,5 kg! Objemnější zásilky budou rozděleny do více zásilek – dopravné se hradí dle sazeb uvedených výše násobeno počtem zásilek.

MAXIMÁLNÍ HMOTNOST ZÁSILKY PRO PŘEPRAVU PROSTŘEDNICTVÍM České Pošty JE 30 kg! Objemnější zásilky budou rozděleny do více zásilek – dopravné se hradí dle sazeb uvedených výše násobeno počtem zásilek.

Při dopravě zboží, které nelze rozdělit, Vás budeme kontaktovat a domluvíme přepravní možnosti individuálně!

SAZEBNÍK DOPRAVNÉHO – zasílání na SLOVENSKO

Na Slovensko lze v současné době zasílat zásilky prostřednictvím kurýrních společností GLS nebo DPD pouze při platbě zálohovou fakturou!

Zásilky proštřednictvím České Pošty lze zaslat PRIORITNĚ nebo EKONOMICKY. Při prioritním zasílání je doba doručení cca 2 dny od odeslání zásilky. Při EKONOMICKÉM zbůsobu přepravy je doba doručení cca 7 dní! Vzhledem k výši přepravného zasíláme zásilky standardně EKONOMICKY, pokud zákazník nepožádá o prioritní zaslání!

Zásilka GLS/DPD při platbě zálohovou fakturou (při hmotnosti zásilky do 5 kg) – dopravné, balné činí 380,– Kč bez DPH 20%

Zásilka GLS/DPD při platbě zálohovou fakturou (při hmotnosti zásilky do 10 kg) – dopravné, balné činí 420,– Kč bez DPH 20%

Zásilka GLS/DPD při platbě zálohovou fakturou (při hmotnosti zásilky do 20 kg) – dopravné, balné činí 500,– Kč bez DPH 20%

Zásilka GLS/DPD při platbě zálohovou fakturou (při hmotnosti zásilky do 30 kg) – dopravné, balné činí 580,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu EKONOMICKY při platbě zálohovou fakturou (při hmotnosti zásilky do 5 kg) – dopravné, balné vč. dobírky činí 225,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu EKONOMICKY při platbě zálohovou fakturou (při hmotnosti zásilky do 10 kg) – dopravné, balné vč. dobírky činí 250,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu EKONOMICKY při platbě zálohovou fakturou (při hmotnosti zásilky do 20 kg) – dopravné, balné vč. dobírky činí 300,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu EKONOMICKY při platbě na dobírku (při hmotnosti zásilky do 5 kg) – dopravné, balné vč. dobírky činí 250,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu EKONOMICKY při platbě na dobírku (při hmotnosti zásilky do 10 kg) – dopravné, balné vč. dobírky činí 275,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu EKONOMICKY při platbě na dobírku (při hmotnosti zásilky do 20 kg) – dopravné, balné vč. dobírky činí 325,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu PRIORITNĚ při platbě zálohovou fakturou (při hmotnosti zásilky do 5 kg) – dopravné, balné vč. dobírky činí 325,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu PRIORITNĚ při platbě zálohovou fakturou (při hmotnosti zásilky do 10 kg) – dopravné, balné vč. dobírky činí 400,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu PRIORITNĚ při platbě zálohovou fakturou (při hmotnosti zásilky do 20 kg) – dopravné, balné vč. dobírky činí 550,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu PRIORITNĚ při platbě na dobírku (při hmotnosti zásilky do 5 kg) – dopravné, balné vč. dobírky činí 350,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu PRIORITNĚ při platbě na dobírku (při hmotnosti zásilky do 10 kg) – dopravné, balné vč. dobírky činí 425,– Kč bez DPH 20%

Zásilka přes Českou Poštu PRIORITNĚ při platbě na dobírku (při hmotnosti zásilky do 20 kg) – dopravné, balné vč. dobírky činí 575,– Kč bez DPH 20%

MAXIMÁLNÍ HMOTNOST ZÁSILKY PRO PŘEPRAVU PROSTŘEDNICTVÍM GLS/DPD JE 30 kg! Objemnější zásilky budou rozděleny do více zásilek – dopravné se hradí dle sazeb uvedených výše násobeno počtem zásilek.

MAXIMÁLNÍ HMOTNOST ZÁSILKY PRO PŘEPRAVU PROSTŘEDNICTVÍM České Pošty JE 20 kg! Objemnější zásilky budou rozděleny do více zásilek – dopravné se hradí dle sazeb uvedených výše násobeno počtem zásilek.

Při dopravě zboží, které nelze rozdělit, Vás budeme kontaktovat a domluvíme přepravní možnosti individuálně!

Vždy se snažíme Vám zaslat zboží co nejlevněji a současně co nejrychleji a hlavně bezpečně. U některých typů zboží je možné, že sazba za dopravu převýší námi udávané sazby, proto si vyhrazujeme právo na změnu sazby poštovného. Dojde li však výjimečně k nutnému navýšení sazby za poštovné a balné, budeme Vás o této skutečnosti informovat e-mailem nebo telefonicky. Děkujeme za pochopení.

STORNA OBJEDNÁVEK

• Vaši objednávku můžete stornovat do dvou hodin od vytvoření objednávky e-mailem ve věci "storno objednávky č. xxxxxxxx " na náš e-mail info (at) advan­tage-fl.cz
• V případě nedodržení např. termínu dodání z naší strany, o kterém Vás např. v případě nečekaného nedostatku Vámi objednaného zboží na skladě budeme informovat, máte právo na stornování objednávky.
• V případě platby převodem na náš účet a následném stornu z naší strany nebo ze strany zákazníka převedeme neprodleně zaplacenou částku zpět na účet, ze kterého byla připsána.

ZÁRUKA

Na všechny výrobky je poskytována záruční doba dle zákona (24 měsíců pro spotřebitele, 12 měsíců pro podnikatele – nákup na IČO – pokud není u jednotlivých položek uvedeno jinak). Jestliže se objeví vada výrobku v záruční době, zašlete výrobek spolu s dodacím listem nebo jiným dokumentem prokazujícím zakoupení zboží v našem obchodě (nebo jeho kopií), na který uveďte popis vad.

Vaše reklamace bude vyřízena do 30 dnů ode dne jejího uplatnění.

Záruka se nevztahuje na zboží, u kterého vypršela dnem uplatnění reklamace záruční doba. Dále na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. Za vadu nelze považovat změnu materiálu úměrnou délce užívání ani závady způsobené nesprávnou údržbou a používáním výrobku.

14-ti DENNÍ ZÁRUKA VRÁCENÍ PENĚZ

Při tzv. „fyzicky bezkontaktním způsobu dodání“ se řídíme zákonem 367/2000 Sb., dáváme 14tidenní záruku vrácení peněz v případě nespokojenosti. V jednotlivých případech se budeme řídit ustanovením tohoto zákona.

Pokud nebudete spokojeni s doručeným zbožím, můžete jej do 14 dnů od obdržení vrátit v neporušeném obalu, nepoužité, originálně zabalené a v kompletním balení, tak jak jste jej převzali, zpět na naši adresu (je třeba přiložit též daňový doklad zaslaný společně se zbožím, popř. jeho kopii). Po obdržení vráceného zboží Vám bude obratem zaslána zpět částka odpovídající prodejní ceně zboží na Váš účet, jehož číslo uveďte v průvodním dopise.

NA ZÁVĚR

Všechno námi prodávané zboží je určeno pro český trh a splňuje všechny předepsané normy. Po odeslání objednávky se stává objednávka závaznou, pokud ji do dvou hodin od objednání nestornujete.